买了个mp3——蓝魔Ramos音悦汇V3 NANO 2G 黑色 ，送到时试听了一下感觉可以就付了款，当天晚上听歌，音量开的很小时发现有杂音，白天在外面当音量开到8以上时不容易听出来，晚上音量开到2、3时就很明显了，歌曲还好些，听英文资料杂间就显受不了了。目前发现在以知问题有：

1. 播放时有杂音，（一直有“嘟嘟”的声音）；这是最大的问题！
2. EQ设置不能保存，换歌时自动改变；
3. 目录播放时选了目录后还是会播其它目录的歌；
4. 除了上两条设置的问题外，还有其它设置不能保存的问题如：一开机都从第一首歌开始听，不能接着上一次的听；
5. 音量调节有问题，1.2.3档非常大声，到4开始又小声了；购买过的网友也指出了。
6. 网上标称此MP3主控芯片为采用了Sigmatel35系列的新款3530芯片，用U盘主控芯片检测工具检测为RockChip(瑞芯微)2606~RK2706（这个其它购买过的网友也指出来了）；

由上面这么多条问题看起来，商家为了钱什么都敢卖。

又看了看当当网的退货协议，

1、商品及商品本身的外包装没有损坏，保持当当网出售时的原质原样；

2、注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；

3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单齐全；

4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品；

……

这是前四条，仅第一条把大多数人拒到退货门外，当当网把自己当上帝对待。

我看退货也没指望了，而且据当当的规定：用了优惠券的只能换不能退。

上网搜了下“当当 退货”看到不少负面消息，让人也没有换的指望了。只怪自己买前没有看清评论，没看清退货规定。

『天涯杂谈』 不要迷信当当网的服务承诺,当当网退货只是个传说！

当当网退货遭遇 -百度知道